Termo de Garantia para Produtos de Prata

Os nossos acessórios possuem garantia vitalícia da matéria-prima, isso significa que a garantia abrange somente o material da prata. Cada um de nossos produtos passam por três rigorosos testes de qualidade antes do envio. No entanto, é importante esclarecer que nossa garantia não cobre:

 

  • Queda de pedras;
  • Quebra de correntes, seja de colares, pulseiras ou tornozeleiras;
  • Mau uso;
  • Amassados;
  • Perda;
  • Oxidação da peça;
  • Desgaste da esmaltação em produtos com resinas coloridas;
  • Danos resultantes de utilização, como batidas e arranhões.

 

Em caso de quebra de corrente, a garantia não inclui o conserto sem custos, independentemente do tempo de uso. Entretanto, oferecemos a opção de enviar os acessórios para nosso escritório, onde será aplicada uma taxa para serviços de solda ou manutenção.

Todos os nossos produtos são confeccionados em Prata 925, e alguns piercings apresentam haste de aço cirúrgico - detalhes disponíveis nas descrições individuais.

Se surgirem dúvidas ou problemas, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]. Estamos à disposição para oferecer o suporte necessário.